Dersom du har vært innlagt, behandlet i løpet av de siste 2 årene eller sykemeldt i mer enn 2 uker det siste året så må nødvendig dokumentasjon tas med til timen for å kunne få utstedt nødvendig attester. Hvis den nødvendige dokumentasjonen mangler vil det bli satt opp ny time som også må betales for.