Vi streber etter å:
- Optimalisere driften
- Fornyer tjenester
- Transformere systemer
Som et eksempel reduserer vi utslippene ved å bytte til alternative energikilder, tilpasse omsorgsmodellene våre for å teste nye verktøy gjennom digitale verktøy.
Hvordan vi fremmer bærekraftige helsetjenester
Vi optimaliserer driften, fornyer tjenester og transformerer systemer
Falcks formål er å fremme bærekraftige helsetjenester for å imøtekomme menneskers skiftende behov. Vi ønsker å forbedre pasientenes livskvalitet, beskytte klimaet og arbeide på en mer effektiv måte. Dette innebærer en ny tilnærming til pasientene og å endre måten vi leverer tjenestene våre på.
Optimalisering av driftv
Vi optimaliserer driften for å redusere den negative effekten av pasientbehandlingen vår, blant annet ved å konvertere vår bilpark til elektriske kjøretøy i den grad det er mulig. Dette forbedrer drivstoffeffektiviteten. En betydningsfull milepæl ble også nådd i begynnelsen av 2023 da vi lanserte Danmarks første elektriske ambulanse. Vi har også introdusert elektriske pasienttransportbiler i Spania.
Les mer om vår overgang til grønn flåte her
Noen av kjøretøyene våre er vanskelige å elektrifisere på grunn av spesifikke driftskrav. For å optimalisere måten disse kjøretøyene kjører på er det blant annet blitt gjennomført et pilotprosjekt på 120 kjøretøy med intelligent telematikk. Disse telematikkene gir tilbakemelding til sjåførene om hvor effektivt og sikkert de kjører, og oppmuntrer til forbedringer. De potensielle effektivitetsgevinstene gjelder for hele vår bilpark, og pilotprosjektet er for tiden på riktig spor for å oppnå en reduksjon på 5 % i CO2-utslippene.
Vi har forpliktet oss til initiativet for vitenskapsbaserte mål, og i denne reisen søker vi etter medisinske varer og tjenester med mindre CO2-utslipp.
Fornye
Fornying av tjenester for å levere pasientbehandling på smartere måter er en viktig del av vår strategi. Vi fokuserer på å finne mer effektive løsninger enn å fysisk sende helsepersonell ut til pasientene. Nettbaserte konsultasjoner og digitalisering av tjenester er noen av de alternative tilnærmingene vi tar i bruk.
I Colombia utgjør for eksempel virtuelle konsultasjoner en tredjedel av de tjenestene vi leverer. Virtuelle konsultasjoner gjør det mulig for oss å redusere utslipp samtidig som vi øker livskvaliteten for våre kunder og pasienter.
Transformere systemer
Transformasjon av systemer er en viktig del av vår strategi for å oppnå sterk og bærekraftig pasientbehandling. En av måtene vi transformerer systemene på er ved å implementere overvåkning av kroniske pasienter hjemme for å forhindre kritiske akuttsituasjoner og dermed redusere behovet for ambulanseinngrep.
I Polen har vi for eksempel innført en ny teleomsorgsløsning for eldre som bor alene i urbane områder. Vi betjener rundt 10 000 eldre som bærer et telebånd på håndleddet som sporer og sender informasjonen. Dette blir nøye fulgt opp av ambulansepersonell og sykepleiere fra Falcks teleomsorgssenter. Gjennom slike partnerskap bruker vi teknologi for å transformere systemene til fordel for pasientenes livskvalitet, samtidig som vi reduserer ressursbruken.